A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, quais dados pessoais coletamos quando você acessa este site ou entra em contato conosco, como usamos essas informações e quais são os seus direitos. Ao utilizar este site e os nossos canais de atendimento, você declara estar ciente desta política.
01 Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é a Tatiane M. Wandalen Advocacia, inscrita na OAB/SC sob o nº 49.161, com endereço na R. Itajaí, 1291, Sete de Setembro, Gaspar/SC, CEP 89115-040.
02 Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece: ao entrar em contato pelo WhatsApp ou por outros canais, podemos coletar seu nome, telefone, e as informações que você decidir compartilhar sobre a sua situação para que possamos atendê-lo.
Dados coletados automaticamente: quando você navega no site, podemos coletar informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e origem do acesso, por meio de cookies e de ferramentas como Google Analytics e Google Ads.
03 Para que usamos os seus dados
- Responder ao seu contato e dar andamento ao atendimento.
- Organizar as informações iniciais do seu caso (triagem) e direcionar o atendimento.
- Compreender e avaliar a sua situação jurídica.
- Melhorar o site e medir o desempenho das nossas campanhas de divulgação.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
04 Com que base legal tratamos os dados
O tratamento dos seus dados se apoia, conforme o caso, no seu consentimento, na execução de procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato a seu pedido, no legítimo interesse, no exercício regular de direitos e no cumprimento de obrigação legal, sempre nos termos da LGPD.
05 Atendimento inicial automatizado
Sobre a triagem pelo WhatsApp
O primeiro contato pelo WhatsApp pode ser conduzido por um sistema automatizado, cuja única função é acolher você e organizar as informações do seu caso para agilizar o atendimento. Esse atendimento automatizado não fornece orientação jurídica, que é prestada exclusivamente pela advogada responsável.
06 Compartilhamento de dados
Nós não vendemos os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas na medida necessária com provedores que viabilizam o nosso atendimento e a operação do site, como a plataforma de mensagens (WhatsApp/Meta), os serviços do Google para análise e mensuração de anúncios e eventuais ferramentas de automação de atendimento. Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.
07 Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para o funcionamento do site, para análise de navegação e para medir a eficácia das nossas campanhas (Google Ads e Google Analytics). Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.
08 Sigilo profissional
As informações relacionadas ao seu caso são tratadas com o sigilo exigido do exercício da advocacia, conforme o Estatuto da Advocacia e o Código de Ética e Disciplina da OAB.
09 Por quanto tempo guardamos os dados
Mantemos os seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política e das obrigações legais aplicáveis. Encerradas essas finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
10 Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os seus dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou alteração indevida.
11 Os seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Obter informação sobre com quem os seus dados foram compartilhados.
- Revogar o consentimento, quando for a base do tratamento.
12 Como falar conosco
Canal para dúvidas e exercício de direitos
WhatsApp: enviar mensagem
E-mail: contato@dominio.com.br
Endereço: R. Itajaí, 1291, Sete de Setembro, Gaspar/SC, 89115-040
13 Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, a data da última atualização será revista no topo desta página. Recomendamos a leitura periódica deste documento.